Политика конфиденциальности
Моно Цветы OG
Schulerstrasse 21, 1010, Вена, Австрия
+43 676 3187520
info@monoflowers.at
Эта политика конфиденциальности определяет, как Mono Flowers использует и защищает любую информацию, которую вы предоставляете Mono Flowers при использовании этого приложения.
Mono Flowers может время от времени изменять эту политику, обновляя эту страницу. Вам следует время от времени проверять эту страницу, чтобы убедиться, что вас устраивают любые изменения.
Эта политика конфиденциальности последний раз обновлялась в марте 2021 года.
1. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
Мы можем собирать следующую информацию:
1-е имя
2. Адрес
3. Телефонный номер
4. Почтовый индекс
Мы используем разные методы для сбора данных от вас и о вас, в том числе через вас, используя наше приложение, заполняя формы или переписываясь с нами по почте, телефону, электронной почте или иным образом.
2. КАК МЫ ДЕЛАЕМ СОБИРАЕМЫЕ ИНФОРМАЦИИ
Помните, что мы ценим вашу конфиденциальность и никогда не будем сдавать в аренду, сдавать в аренду или продавать вашу личную информацию.
Эта информация необходима нам, чтобы понять ваши потребности и предоставить вам более качественные услуги, в частности, по следующим причинам:
1. Если информация необходима для надлежащего выполнения контракта между вами и нами для предоставления наших услуг.
2. Для обслуживания клиентов и решения проблем.
3. Внутренний учет.
4. Мы можем использовать информацию для улучшения наших продуктов и услуг.
5. Время от времени мы также можем использовать вашу информацию, чтобы связываться с вами в целях исследования рынка. Мы можем связаться с вами по телефону или через приложение для обмена сообщениями.
6. Мы можем использовать эту информацию для настройки приложения в соответствии с вашими интересами.
7. Мы можем использовать информацию в целях обнаружения и предотвращения мошенничества, а также для повышения безопасности в нашем приложении.
3. С КОГО МЫ ДЕЛАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ
Для предоставления наших услуг нам может потребоваться предоставить вашу информацию нашим доверенным сторонним партнерам, например:
1. Наши партнеры по поставкам и выполнению заказов, чтобы мы могли обработать и выполнить ваш заказ.
2. Наши маркетинговые партнеры, чтобы предложить вам услуги и продукты, которые могут вас заинтересовать.
3. Наши технологические партнеры гарантируют, что мы можем предоставить безопасное и надежное приложение, а также улучшить его производительность и актуальность для вас.
4. Поставщики нашей платформы обслуживания клиентов, чтобы вы могли взаимодействовать с нашей службой поддержки клиентов.
5. Наши партнеры по профессиональным услугам для выполнения наших юридических обязательств.
6. Возможно, мы продадим наш бизнес третьему лицу, реорганизуем наш бизнес или станем неплатежеспособными. В этом сценарии наша база данных клиентов является одной из самых больших частей этого бизнеса, поэтому нам нужно будет поделиться ею со сторонним покупателем и их консультантами. Это соответствует законным интересам продажи нашего бизнеса. Мы также можем расширять нашу группу компаний, и в этом сценарии мы можем делиться вашими данными внутри нашей группы с целью улучшения наших продуктов и услуг, а также из-за того, что некоторые из наших внутренних служб поддержки могут быть общими для всей группы. Это отвечает нашим законным интересам в отношении рентабельности и развития нашего бизнеса. В этом случае мы опубликуем ссылку на все компании группы и их местонахождение в настоящей Политике конфиденциальности, и они будут использовать ее способами, изложенными в настоящей Политике.
7. Если вы дали на это согласие, наши партнеры по конкурсу и бренды.
4. БЕЗОПАСНОСТЬ
1. Мы стремимся обеспечить безопасность вашей информации. Чтобы предотвратить несанкционированный доступ или раскрытие информации, мы внедрили соответствующие физические, электронные и управленческие процедуры для защиты и защиты информации, которую мы собираем в Интернете.
5. УПРАВЛЕНИЕ ВАШЕЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ
1. Вы можете воспользоваться любым из прав, описанных в этом разделе, отправив электронное письмо на адрес info@monoflowers.at. Обратите внимание, что мы попросим вас подтвердить вашу личность, прежде чем предпринимать дальнейшие действия по вашему запросу. Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одной недели. Иногда это может занять больше недели, если ваш запрос является особенно сложным или вы сделали несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.
2. Управление вашей информацией. Вы можете получить доступ к своей информации и обновить ее через настройки своей учетной записи.
3. Исправление неточной или неполной информации. Вы имеете право попросить нас исправить неточную или неполную личную информацию о вас (которую вы не можете обновить самостоятельно в своей учетной записи).
4. Доступ к данным и переносимость. Вы имеете право запросить копии вашей личной информации, хранящейся у нас. Вы также можете иметь право запросить копии личной информации, которую вы нам предоставили, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и / или попросить нас передать эту информацию другому поставщику услуг (если это технически возможно).
5. Сохранение и стирание данных. Как правило, мы храним вашу личную информацию в течение одного года после вашего последнего активного использования нашего приложения (в соответствии с нашим юридическим обязательством хранить информацию о заказе в течение этого времени для целей налоговой, юридической отчетности и аудита). Если вы больше не хотите, чтобы мы хранили вашу информацию, вы можете потребовать, чтобы мы удалили вашу личную информацию и закрыли вашу учетную запись Mono Flowers.
6. Безопасность данных. Безопасность наших данных очень важна для нас. Помня об этом, мы предпримем все необходимые шаги для защиты ваших данных и будем обращаться с ними с максимальной осторожностью и вниманием. Мы используем технологию https для безопасного доступа ко всем областям наших приложений. Доступ к вашим личным данным защищен паролем, а конфиденциальные данные, такие как информация о платежных картах, надежно хранятся нашими сторонними поставщиками платежей и токенизируются для обеспечения их защиты. Мы обеспечиваем регулярный мониторинг наших систем на предмет возможных уязвимостей и атак.
7. Мы не будем продавать, распространять или сдавать в аренду вашу личную информацию третьим лицам, если у нас нет вашего разрешения, если это требуется по закону или это требуется для предоставления наших услуг, как описано выше. Мы можем использовать вашу личную информацию для отправки вам рекламной информации о третьих лицах, которая, по нашему мнению, может вас заинтересовать, если вы сообщите нам о своем желании.
8. Если вы хотите удалить свою учетную запись, свяжитесь с нами по электронной почте info@monoflowers.at.